农业银行湖南邵阳分行多措并举推进“为民服务创先争优”活动开展

 近日，农业银行湖南邵阳分行下发《邵阳分行为民服务创先争优活动方案》，以全面提升农行服务能力、社会形象、经营效益为活动主题，以建设区域内最好的银行、人民满意的银行为目标，采取多项举措，扎实推进为民服务创先争优活动的开展。
 
    一是把创先争优活动与创建学习型银行相结合，做开拓创新的先锋。开展以“纵向树形、横向延伸、贯穿始终、全面铺开”为主题的学习活动，采取多种形式，丰富学习内容，掀起学习热潮。同时组织全行员工认真学习胡总书记“七·一”重要讲话精神和总行为民服务创先争优会议精神。通过开展学习、讨论交流、畅谈心得，营造学习氛围，树立终身学习的理念，使学习工作化，工作学习化，积极推进学习型党组织建设，提高工作的针对性和实效性。　
    二是把创先争优活动与优质服务相结合，做文明服务的先锋。围绕“服务创造价值”理念，大力倡导“价值型服务”，以解决排队问题和降低投诉为抓手，充分发挥网点主渠道作用和贵宾理财龙头作用。通过采取落实岗位培训、晨会点评、行长坐堂、机制激励、业务保障等措施，进一步增强全员的服务意识，全力提升全行服务水平。
 
    三是把创先争优活动与推动科学发展相结合，做科学发展的先锋。把发展作为第一要务，以经营战略转型为契机，进一步转变经营理念，紧紧围绕“大信贷、大客户、大个金”工作思路，深入抓好“法人客户、高中端个人客户”的拓展，努力实现党建工作与中心工作的融合互动、同频共振、同步加强、共同发展。
 
    四是把创先争优活动与加强党员队伍建设相结合，做敬业奉献的先锋。以深入开展创建“五强”先进基层党组织、争当“五优”优秀共产党员活动为切入点，通过采取重温入党誓词、回顾党的历程、学习党史和党的方针政策等形式，提升党员的责任感和使命感，增强党员的创新意识和开拓精神，推进党员在各自岗位上争先进、树榜样、添活力。通过评比先进、总结表彰、宣传典型，把“先进”和“优秀”具体化、形象化，使基层党组织和党员赶有目标、学有标杆，形成学先进、赶先进的良好氛围，不断增强市场影响力和核心竞争力。
 
    五是把创先争优活动与劳动竞赛相结合，做模范带头的先锋。将创先争优活动与劳动竞赛紧密结合起来，通过深入开展劳动竞赛，全面发挥党员的模范带头作用，有效激发党组织活力，带动全行促发展，努力把活动成果转化为发展成果，以发展提升活动效果。

    六是把创先争优活动与业务拓展相结合，做业务拓展的先锋。把拓展业务作为深化创先争优活动的着力点，深入开展形式多样、丰富多彩的“三亮”、“三比”、“三进”、“三评”创建活动，使党员的模范带头作用充分体现在学习、工作、生活的各个方面，融入到全行经营管理、业务开拓、市场营销、优质服务的各个层面，影响和带动身边的员工，实现党建工作与业务工作相互促进、共同提高，增强全行可持续发展能力，促进全行各项业务健康有效发展。