建行长治分行故县支行贯彻落实省分行三季度经营分析会议精神

   11月4日晚，建行长治分行故县支行组织召开了职工大会，传达贯彻落实省分行三季度经营分析会议精神。一、该行行长赵旭鹏组织学习了省分行高行长在三季度经营分析会上的讲话和经营分析会议纪要。二、该行要对照今年综合经营计划和KPI指标完成情况，制定四季度目标计划和考核办法，希望全行员工要树立全局发展理念，增强工作紧迫感和责任感，加大业务发展力度，全方位冲刺四季度业务发展旺季工作，为完成今年的各项业务发展目标做出贡献。三、领导班子成员要树立大发展、大服务观念，切实理解贯彻省行党委提出的“敢为人先，敢于超越”理念，发挥自身在业务发展和基础管理中的枢纽作用，认真梳理业务发展上存在的差距和短板，以及管理工作中存在的不足加以改进。业务科要列出对公营销重点及工作重点、营业部要列出对私营销重点(要做好做足个人存款；打造好高端客户群体；提升个人产品覆盖度，加强条线联动，促进公私客户互转）及工作重点，该行将根据各部门的计划，制定全行营销重点、工作重点及明年业务发展目标和工作重点。四、改进工作作风， “用心工作”。希望全行员工要践行三个理念：一是“热爱山西，热爱山西建行”；二是“行兴我荣，行衰我耻”；三是“山西行是建行的山西行，更是山西人的山西行”。要始终坚持“以客户为中心”的服务理念，把客户满意作为工作的出发点和落脚点，注重回应客户期盼与需求，竭诚为客户服务。客户服务工作质量要有明显的提升，不断提高客户满意度和美誉度，促进该行的各项业务工作健康发展。