建设银行承德分行推动代理非税收入业务快速发展

    为了提高对非税收入收缴代理业务重要性的认识，提高代理非税业务的市场份额，近日，建设银行承德分行公司业务事业部对全辖代理非税业务情况进行了调研，针对调研中发现的问题进行了通报，并对代理非税业务进行了专项部署：一是提高认识，加大营销力度，争取尽快明确时间进度，开立收缴账户，市分行将对在明年三月份之前营销成功的支行给予相应的绩效奖励；二是提高服务质量，加大激励和处罚力度，要求各网点作为此项业务的经办单位，应从大局出发，树立全辖建行一盘棋的思想，提高服务质量和办理效率，市分行将为每笔业务配置绩效工资，直接配置到经办人员。如出现无理拒收和客户投诉现象，一经证实将按照《违规行为积分管理办法》对单位负责人和经办人员给予积分处罚和经济处罚。三是建立旬反馈制度，要求各支行及时填报《非税收入收缴代理业务旬反馈表》，市分行将尽力协助解决各县支行业务营销和办理过程中遇到的实际问题，以推动此项业务的快速发展。