进入三季度以来，工行长治东街支行把储蓄存款作为零售业务发展的基础，及时调整经营策略，深入挖掘市场潜力，壮大客户资源，早动手，早安排，早部署，积极应对市场变化，全力拓展存款业务市场，取得了较为显著的成效。
一是支行领导审时度势，高度重视储蓄存款业务发展，组织召开了储蓄存款工作会议，认真分析了储蓄存款工作面临的严峻形势，对储蓄存款工作进行了安排部署，提高了全行员工对储蓄存款工作重要性的认识，统一了全行员工的思想，带领全行员工积极开展储蓄存款劳动竞赛活动，快速行动，争揽优质客户市场，多方位多角度挖掘存款资源，确保季末储蓄存款的稳定增长。
二是强化全体员工的主动营销意识，不等，不靠，主动出击，加大对优质客户的关系维护和价值挖潜，一方面该行对储蓄存款工作进行重新定位，将客户资源和储蓄增长点定位在城区集镇工商户、个体物流户和煤炭运输户，以及收入相对稳定、消费相对理智的行政事业单位工作人员、学校教师和医护人员等，加大对上述客户群体和人员密集、素质较高的大型高档社区居民的营销力度。另一方面该行定期对优质客户进行走访，把新的的金融产品和新的理财观念送给客户，进一步加深了双方的印象和感情，一些存量大户不断将闲置资金存入该行。
三是广泛发展银行卡客户，为储蓄存款业务的发展构筑渠道。今年以来，该行按照上级行“跑马圈地”的工作思路，将广泛发展理财金客户和灵通卡客户作为增加储蓄存款的一个有力的培育渠道，从源头发掘和培育理财金帐户成为该行的达标客户，对发展灵通卡客户坚持走批量发展与零售并重的路子，源头发展储蓄存款业务，从而保证了该行储蓄存款业务的快速增长。
四是充分发挥柜面吸储主阵地作用，以良好的服务吸引客户，落实以客户为中心的服务理念，严格按照我行要求，为客户提供舒适温馨的服务，该行行长每日坚持不定时检查督导营业厅服务工作，现场征集客户意见和建议，不断改进和完善该行服务措施和服务质量，通过以上措施，使规范化服务成为东街支行员工的自觉行为，拉动储蓄存款业务的快速增长。
五是建立员工储蓄存款台账，逐日登记，每周通报，跟踪揽存进程，与员工绩效直接挂钩，最大限度调动全行员工揽存的积极性与主动性。
