为提高一线临柜人员的处理业务能力和营销信用卡技巧,规范信用卡的办理流程和有效规避风险,杏花村支行于10月31日晚对全行员工进行了信用卡业务知识的学习培训,收到良好效果。市分行信用卡部贺晨峰、李宾两位经理从信用卡业务新知识,重点业务流程及有效风险控制三方面进行讲解,授课采用互动形式进行,提问、答疑穿插进行,注重实用性和可操作性。通过培训,员工对信用卡新业务知识有了更加全面的了解掌握,增强了员工的风险意识和实际操作能力,对今后营销市场,增大发卡量,确保支行信用卡业务的持续健康稳定发展奠定了坚实基础。
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