时光飞逝，一转眼，我到府前支行已经有三个多月，但是仅仅三个月我就深深地爱上了这个大家庭。
在工作中无论结果怎样，态度决定一切。工作上做到专心、细心、耐心，我们的工作是前台，所接触的人是一个很杂的群体，有可能工作量大的时候会接待许多客户，对待每个客户都需要有十二分的耐心….对你自己来说这一位客户是你今天接待的第N位客户，但对于客户来说他只来这一次，你的一言一行，代表着一个建行的形象。
其实我们很多的业绩都是从那些貌不惊人的客户开始，我相信一句话：真诚的付出，未必有回报，但是不付出，就连回报的机会都没了, 想得到别人的信赖，必须让别人感受到自己的真诚，尤其现在银行业竞争趋于白热化，你有的产品，别人也有、比来比去，比的是服务品质与办事效率，实践证明谁的素质硬，服务优，效率高，谁就能在激烈的竞争中赢得胜利，在与客户接触中，我们靠的是诚意，讲的是信用，既要诚心谈业务，还要抱着真心交朋友的心，顾客的口碑尤为重要，自己说十句，还不如让客户说一句，将心比心才是赢得客户的法宝，让顾客觉得我们把他当回事了。
为了更好的服务于客户，新业务更要努力去钻研、学会、弄懂，不可以说不知道，客户来银行也是抱着咨询、求助的心态，不可以把客户拒之门外，新的知识，新的操作流程，应尽快掌握工作方法，技术要领，使自己经手的工作做到规范化，精细化，科学化，使新的事物在自己接手后变得游刃有余。
客户就是上帝，服务就是生命，在实际工作中必须创造自己的服务特色，打响自己的品牌，树立自己的形象为建行赢得更多的客户，要告诉自己这只是开始，要想真正的开花结果还要讲究团队精神，生活就象百花园，园里的每个人的性格不仅五彩缤纷、兴趣爱好也蜂飞蝶舞，要与自己的伙伴们团结协助，才能与建行共同成长、才能打造出属于自己的新世界、才能把我们府前支行打造成一流的品牌支行。
正是我们始终如一地坚持“以客户为中心”的经营理念，府前街支行开业仅三个月以来存款余额达2亿之多，累计销售理财产品1以5千万元，各项指标均名列前茅，我也因营销业绩突出，受到领导的表扬和同事的赞赏。
