自今年9月份沁水县开通县城公交车线路以来,沁水支行认真践行“以客户为中心”的经营理念,不断提高柜面服务水平和服务效率,在柜面业务繁忙的情况下,充分利用中午业务量少的时间段积极为公交车司机提供收缴零币业务,为全县公交司机朋友们解决了存换零币难的问题,增强了客户对该行的满意度和依存度,树立了建行在当地同业中的良好声誉。截止2011年10月底,仅两个月累计代收零币金额达20余万元,日代收金额达3000余元。
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