工行榆林兴榆路支行齐心协力 做好客户信息补录工作

近日，工行榆林兴榆路支行根据省、分行做好客户信息补录工作的相关要求，结合支行客户实际情况，利用双休日休息时间，全行员工加班加点，集中进行对公客户和个人客户信息补录工作。通过对每一个客户信息认真细致的核查与补录，完成对公客户信息补录401户、个人客户信息补录129户，保质保量完成了补录工作，为今后做好此项工作奠定了坚实基础。

    一、统一思想，提高认识。支行加强员工的思想教育，使员工充分认识到客户信息缺失的严重性，这种风险隐患是我们日常工作疏忽所致，也将成为未来工作中的陷阱，不利于支行今后工作的开展。本次集中进行的客户信息补录，是支行今后工作顺利进行的有力保障。对此，一定要从思想上高度重视这次信息补录工作，克服畏难情绪、认真细致地做好每一个客户的信息维护。

    二、领导坐班，落实责任。支行在第一时间成立由支行行长负责的客户信息补录小组，精心布置补录工作，落实加班人员，并及时上报“个人客户信息补录工作”责任人、联系电话及具体加班时间。落实相关奖励措施，对于完成10月份补录的客户信息，每户奖励3元，调动补录人员积极性。对于当日完成的补录数据，加班终了及时统计上报。

    三、合理安排，避免返工。支行安排员工兵分两路，合理进行人员搭配，分别进行对公和私人客户信息补录工作。组织员工认真学习客户信息采集相关流程，并将客户资料登记表下发至每一柜员，要求柜员务必对客户九项信息进行逐一核查填写，做到完整采集，并由业务骨干及时进行上机录入工作。确保工作真实有效，做一项成一项，避免返工。