建行吕梁分行信用卡中心送培训到基层

     2011年10月31日，建行吕梁分行信用卡中心一行三人来到杏花村支行，下班后对全体职工就信用卡预审批系统、OCRM系统等知识进行了培训，特别是对预审批系统的操作处理做了重点讲解，在讲解的过程中与员工进行互动，耐心解答员工提出的疑难问题，并强调：一是要建立预审批系统柜面窗口弹出的客户信息登记薄。二是个人业务顾问、客户经理要对登记薄的信息熟记于心，并跟踪营销。这次培训对我行信用卡业务的发展将起到的极大的促进和推动作用。