针对当前操作风险复杂和严峻的形势,业务经营部认真贯彻总行《关于进一步强化操作风险管理的通知》(建总函[2011]754号)精神,让员工了解操作风险的几个突出特点和趋势性苗头,从操作风险管控的业务领域、流程环节、操作部位,采取措施加强操作风险管理:一是一把手,网点的主要负责人切实承担起操作风险“第一责任人”的职责,本着为建行负责、为员工负责的态度,将内控与操作风险治理作为现阶段重中之重的工作,确保合规操作要求落到实处、见到实效。二是重点整治屡查屡犯现象。把整改工作作为提升风险内控能力的重要抓手,举一反三,强化督导,根治屡查屡犯的问题。三是严格规范印章管理。积极配合市区机构行政公章集中管理。四是严格落实不相容岗位(职责)分离。强化对重要岗位轮岗,适时委派重要岗位外出培训实施强制休假制度,并根据本辖人力资源情况以及不相容岗位(职责)分离的要求,做好岗位人员配置规划。五是提升信贷业务反欺诈能力。开展涉及高息民间融资的信贷客户风险排查,对我行客户(借款人/合作担保公司)大额资金进出频繁、存在异常资金往来、利用在我行的账户进行“放贷”等活动、具有明显“地下钱庄”特征的客户及时进行排查,及时上报可疑交易。六是开展员工行为排查。除按规定开展员工集中行为排查外,认真开展员工日常行为排查,对各岗位员工,特别是柜员、客户经理等关键岗位员工的从业行为和个人行为开展自查自纠,对员工利用本人或本人控制的账户过渡资金,用于民间高息借贷、收受不正当的利益等行为开展延伸排查,消除风险隐患。七是按月召开案件防范部门联席会议,搭建内控与操作风险信息沟通平台。
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