工行渭南分行东风街支行获 “人民群众满意窗口单位”称号

    近期根据省、市、区纠风办的安排部署，渭南市杜桥办事处对辖内19个参评窗口单位的政风行风进行了实地明察暗访、现场代表评议，该行以第三名的成绩荣获临渭区“人民群众满意窗口单位”的荣誉称号，这是继2010年以来该行连续两次获此殊荣。
    该行在上级行的大力支持下，以提升客户满意度为目标，以服务市区经济建设为己任，全心全意地服务于当地企、事业单位和广大人民群众，按照“有强烈的服务意识，有优良的工作作风，有健全的服务机制，有满意的工作效果；服务环境干净整洁，服务态度热情礼貌，便民措施齐全周到，服务效率快捷高效，服务监督渠道畅通”的总体标准，卓有成效地开展了创建“人民群众满意窗口单位”活动。通过创建活动的开展，提高了服务质量和办事效率，有力的促进了工作作风和服务质量的进一步提高。通过创建活动的开展，同时也有力的促进了经营效益的稳步增长，实现了经营效益与社会效益的“双丰收”。