工行榆林靖边支行个人网银业务营销成效显著

 2011年以来，工行榆林靖边支行积极开展个人网银营销推广工作。在大力拓展个人网银客户规模的同时，加快了对客户结构的调整速度，大力发展个人网上银行证书客户。截至9月末，该行本年净增个人网银U盾客户2271户，完成支行年度任务的151.40%，在支行进度排名中位居首位。

    一、完善营销体系。为了提高个人网银的操作方便性，该行坚持以客户为中心的理念，依据市场需求特点，不断推进业务创新，优化个人网银营销机制。积极推进捆绑营销，在向客户营销个人信贷、代发工资、银行卡、信用卡等金融产品时，向客户营销个人网银U盾产品。特别是“两卡一U盾”综合套餐的设立，为中高端客户提供了更多的便利。

    二、大力推广U盾产品。年初开始，该行贯彻执行上级分行的营销政策，免费为广大客户办理网上银行的相关业务。同时大力推广U盾产品，吸引客户开通注册。此外，完善售后服务工作机制，为U盾客户进行现场注册、开通、使用，提供及时周到的服务。

    三、加大业务营销宣传。该行通过个人网银宣传手册以及本行开展的专项营销活动，开展电子银行“金融@家”品牌、“U盾”重点产品的宣传营销活动，向客户大力推广二代U盾产品，突出U盾的安全性高和转账限额高的产品优势，提升电子银行的品牌知名度和影响力。