10月24日,延安洛川支行分别召开行务会和职工大会,传达支部书记、支行长会议精神, 针对前三季度经营工作中的薄弱环节,围绕稳存款、拓客户、增收入、控风险、降不良、储贷源六个中心点,抓存款、抓客户、抓内控、抓服务、竞争优质客户,冲刺全年任务目标。
一是全力做好稳存、增存工作,进一步提高存款规模和占比。支行针对三季度末储蓄存款增长后于同业及系统内其他县支行情况,四季度积极宣传大力营销期限灵活、收益较高的理财产品,维护好三季度挖转至支行的存款客户;紧紧围绕抓中高端客户、抓代发工资、抓外地果商资金,做好储蓄存款的稳存增存工作;紧盯重点客户、重点项目,全力做好有贷户的回款归行;紧盯南沟门水库、房产局及城投公司基建项目和公积金中心、财政局、等重点客户,确保机构及公司无贷户存款稳步增长。
二是高度重视并全面贯彻实施客户拓展战略。支行积极实施“一稳、二增、三挖转”策略,以对公优质客户为核心,实行对公账户名单式管理,明确目标,有针对性地开展营销工作,提供优质高效的服务,加强客户关系维护,拓展重点客户,近挖转他行客户;通过积极开展精确营销活动、提升网点差别化服务水平及客户经理维护中高端客户的能力,强化个人核心战略客户拓展,提高个人优质客户的占比及产品覆盖率。
三是拓宽中间业务收入渠道,提高中间业务收入水平。支行加大高收益产品的营销力度,加快法人理财的营销进度,拓宽销售范围,做大法人理财的销售规模;紧紧抓住外地果商大量资金涌入的良好时机,积极营销灵通快线、短期稳得利产品、货币及债券型基金、等个人理财产品,进一步扩大理财产品的销售规模;大力发展贷款业务,尤其是加大小企业贷款、保理业务和信用卡分期付款业务的营销力度,进一步提高贷款的收入水平;加大对结算产品的宣传力度,吸引更多的客户到支行办理结算业务,提高中间业务收入。
四是坚持信贷引领战略,扩大信贷规模和客户数量。支行进一步加快个人房屋抵押贷款、小企业网络循环贷款、国内保理业务营销力度。市场营销部要积极进行市场调研,以经营状况良好、信用良好、发展潜力良好的个体私营企业为营销目标,为我行个贷做好客户储备工作;适度扩大公司及小企业信贷业务规模及客户数量,扩大融资产品的品种,力争在贸易融资、保理业务、分期付款等业务上有新的较大的突破;做好县域房地产开发项目“搜盘”工作,紧紧抓住洛川县政府加快城镇化建设步伐的良好机遇,紧盯房产局、城投公司和其它开发商经济适用房及商品房开发项目,为来年做好项目储备。
五是进一步加大服务工作管理力度,提高服务水平。支行结合本行实际,推动“改革流程、改进服务年”活动向纵深发展,进一步完善人力资源配置,在服务流程和岗位设置上积极探索,以理顺服务流程为前提,从根本上使支行的服务工作再上新台阶;加强员工学习培训工作,制定切实可行的员工学习培训计划,达到提高全员业务素质、提高服务效率的目的。
六是扎实做好内控案防工作,确保安全运营。四季度作为全年业务的收关阶段,是风险高发期,为此,支行高度重视风险管理及内控安全工作,切实加强不良贷款清收工作力度,全力清收不良贷款,确保不良贷款压降至年初水平;在夯实一、二、三期违约贷款催收工作机制的前堤下,下大力气清收不良贷款;继续做好风险点排查工作,加强检查监督力度,有效控制操作风险;积极做好重点部位的安全检查及防范工作,尤其是ATM的安全巡查工作、安全措施要落到实处,确保全行安全运营。