建行山西屯留支行提升服务水平提高服务质量

    10月31日，建行山西屯留支行就进一步提升该行服务水平，提高客户满意度，促进服务质量的快速提升召开专题会议。行该一是制定支行服务提升计划，周周有重点、月月有点评，从而提升柜员规范化服务水平；二是合理调整柜面窗口设置，完善叫号机功能，优化业务操作流程，继而提升服务和客户满意度。实现服务上台阶、业务上效率的目标，推进支行服务进程，提升柜面服务水平。