让电子银行走进校园一直是宏达所拓展电子银行业务的重要举措。以前,我们的做法是批量制卡,个别发卡。这样做,电子银行的签约率提高了,签约数量上去了,但柜台的压力也增大了,许多正常的柜面业务不得不让客户等候多时,甚至推迟到次日办理,这就影响了网点的客户满意度指数。鉴于这种情况,在最近一次给学校批量发卡后,宏达所抽调息班人员,带移动POS机走进校园发卡。这样,大大方便了师生们签约领卡,得到了代发单位员工的一致好评。而且在电子银行业务大增的同时,却没有增加网点的柜面压力。对网点各项业务的合理调配发展起到了良好的作用。
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