“抢客户、争份额、上台阶”180天营销大会战活动以来,建行闻喜支行个人存款保持稳定增长,截至到10月30日,个人存款达到4648万元。面对激烈的市场竞争,灵活竞争策略,抢占市场制高点,在竞争中赢得主动。主要采取的招数有:一是通过网点二代转型,狠抓网点环境建设,打造星级网点。为VIP客户创造一流的服务环境,进一步夯实客户基础,让客户能留得下,稳的住。二是借助财富管理中心的优势,强强联合,利用非金融服务和高端钻石卡,增强对高端客户的吸引力和忠诚度。三是认真梳理高端客户经营动态,一部分高端客户经营有中小企业,争取小企业贷款,使这一部分客户能留得下,在客户中形成口碑。四是客户经理主动出击,挖掘客户潜力和价值创造力,引导客户资金沉淀到建行网点。
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