建行连云港分行积极参加“政风行风热线”直播活動

　　日前，建行连云港分行党委委员、副行长上官小天带领市分行相关部门负责人，走进连云港市人民广播电台“政风行风热线”直播间，与主持人就当前群众关注的经济、金融政策及社会责任等话题进行了深度交流，并就网民和打进热线的听众朋友的问题进行了现场解答。在短短的30分钟时间内，共与6名听众进行了在线交流。节目结束后，该行随即对咨询诉求问题的后续处理进行部署，要求纪检监察部牵头，相关业务部门配合，按照规定的完成时限，高质量的进行回复，确保群众反映的问题件件有着落，事事有回音。

　　自2010年以来，建行连云港分行领导已先后三次做客“政风行风热线”。分行党委及各部门高度重视“上线”工作，专门成立了工作领导小组，建立健全了相关工作机制。在每期热线节目前，分行领导班子都认真组织相关部门从支持地方经济建设、履行社会责任、业务发展、服务客户等层面分析研究，广泛征集意见建议，了解客户最为关心关注的热点问题，积极与市纪委纠风办和市人民广播电台联络沟通，精心制作上线“预案”，并带队参与上线活动。在接听热线过程中，做到了认真倾听、耐心解答，对听众及网友提出的问题及时予以解答和处理，切实把政风行风热线节目作为进与广大客户之间增进了解、促进宣传、改进服务、树立形象的新平台。