时值月末,工行长治潞矿支行高度重视储蓄存款稳存增存工作,采取多项举措全力确保月末储蓄存款时点余额的增长。
一是高度统一思想认识。分管行长利用每日晨会及时通报储蓄存款数据变动情况,要求全体员工统一认识,明确任务指标,认清形势,以高度负责的责任感全力投入到稳存增存工作中来,同时全面提升柜面服务水平,以一流的服务拉近与客户之间的距离,为增存工作打下坚实基础。 二是做好重点客户走访维护。充分发挥客户经理、大堂经理的营销作用,不等不靠、主动出击、争抢市场,重点做好高、中端客户的走访维护和营销工作,及时了解掌握优质个人客户理财需求、资金动向,提高服务意识,根据客户需求,采取灵活主动的方式开展营销,稳定客户、增加存款。
三是全力竞争代发工资业务。各网点在稳定现有代发工资的基础上,进一步挖掘在他行代发工资的优质客户,全力竞争代发工资业务,持续提高代发工资范围。网点负责人、客户经理积极深入企业,加强对企业客户走访、维护和信息收集,加强沟通协调,积极争揽代发业务。
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