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建行晋城分行制定员工家访工作操作规程

时间:2011-10-28 17:22:16  来源:晋城建行  作者:张杰

    为进一步加强全行员工思想行为动态管理,本着“了解你的员工,员工的直接主管和领导人员要对员工的廉洁合规从业情况和日常思想、行为动态负第一责任”的要求,建行晋城分行制定员工家访工作操作规程
 

    《规程》规定员工家访工作坚持“分级负责,责任到人”的原则,按照员工管理权限分层级开展,即:市分行领导负责对联系行(处、部)和分管部门负责人进行家访;基层行(处)领导班子成员负责对分管的营业网点和内设部门负责人进行家访,各营业网点负责人和内设部门负责人负责对本网点(部门)员工进行家访;机关各部门负责人负责对本部门员工进行家访。
 

    为保证员工家访工作的有序开展,由市分行各分管领导负责牵头此项工作。各基层机构、各部门负责规划、组织、实施家访活动,具体负责落实员工家访工作的有关事项;向分管领导报告走访员工家庭中所了解的有关重大事项,并协调解决员工实际问题的意见和建议。员工出现以下五种情况必须进行家庭走访,即:新入行员工;员工生病住院;员工家庭有重大困难;员工有异常情况反映;其他情况。员工家访工作的主要内容:向走访的新员工家庭介绍用工性质、福利待遇、专业知识、业务技能和管理要求等情况;向员工家庭沟通员工的在职表现;告知总、分行有关禁止性规定等;了解员工家庭的基本情况等;了解员工八小时外的兴趣爱好、行为动态、社交情况等;针对有违规行为的员工,要求家庭成员配合做好员工的思想教育与行为监督工作,使员工尽快纠正错误,自觉迈入合规守法的良性发展轨道。
 

    开展家访工作应设立员工家访小组。家访小组成员一般应不少于3人,并按照管理权限和分工对员工进行家访:对基层行、机关部门负责人家庭的走访,由市行分管领导带队,组织部、工会办、纪检监察部负责人参与;基层行的员工由所在行的主要负责人带队,分管领导、纪检监察特派员、员工的直接负责人共同参与。市行机关部门的员工由所在部门主要负责人带队,副职、纪检监察部人员共同参与。员工家访小组在走访员工家庭后,应在5个工作日内填写《员工家访情况记录表》,向纪检监察部门备案。
 

    走访员工家庭人员应遵守以下工作纪律:1.在与员工及其家属沟通情况时要态度温和,有礼有节,不得与被走访家庭成员发生争吵;2.在走访时有些谈话内容不宜给员工家庭未成年人或其他无关人员倾听时,应礼貌和策略的请上述无关人员暂时离开;3.尊重员工及其家庭隐私,严禁对外公开走访员工家庭的内容;4.不得接受被走访员工家庭给予的任何影响公正处理事务的好处。
 

    员工家访小组对于了解到的有关重大事项及异常情况要向领导汇报,切忌隐瞒或擅自处理。对需要市行处理的,提请市行相关条线职能部门。各基层行、机关各部门应建立员工家访档案,并将《员工家访情况记录表》及时整理归档,并将家访情况作为衡量员工思想道德、行为规范的标准。员工家访工作执行情况列入市分行对基层行党风廉政建设和案件防控工作考核的内容。

 

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