10月15日上午,工行保定新华支行由该行负责人带队,积极开展金融宣传活动。 组织有力。该行积极制定普及金融知识万里行宣传活动方案,确定了参加人员及时间安排。利用工余时间,扎扎实实开展此次活动。 工作到位。此次宣传活动旨在普及金融知识,提高金融产品与服务的透明度,提升金融消费者的认知与理性认识,树立工行的形象。按照宣传方案,该行在支行营业室门口设置宣传台,发放了银行卡、理财产品、小企业贷款、房屋贷款等客户感兴趣的宣传资料,请客户填写调查问卷,对客户提出的问题现场进行了讲解。同时在营业网点内设置宣传标语,加大宣传力度。 效果良好。由于此次宣传活动利用了周末时间,地点也处于繁华地段,往来人群很多。现场发放资料到位,发放调查问卷100份,收回96份。通过与客户面对面的交流,了解到客户对工行的产品及服务较为满意,但一部分年龄较大客户对电子银行、ATM的了解程度有所欠缺。同时,客户对金融知识的接收往往通过亲属朋友介绍,需要加强金融知识的普及及宣传。此次活动受到客户好评,收到了良好的预期效果。
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