工行长治南街支行紧紧抓住国家对小企业融资的利好政策，按照小企业大市场的经营理念，深入市场调研，注重创新服务，完善小企业金融业务经营管理机制，强力推动小企业信贷业务快速发展。
一、领导重视，周密部署。支行成立了由行长任组长、分管副行长任副组长的小企业信贷业务领导小组，把发展小企业信贷业务作为全行的首要任务来抓，并制定了发展规划，确定了相应的重点目标客户。
二、加强培训，提升素质。对取得小企业金融业务认证资格的专职客户经理进行了动态管理，吸收优秀人才不断充实小企业金融业务专职客户经理队伍。同时制订完善的培训方案，采取多种方式，加强对小企业金融业务客户经理人员培训，进一步提升客户经理的专业素质和营销技能，打造小企业专职客户经理队伍，为小企业金融业务又好又快发展奠定坚实的基础。
三、深入调研，捕捉信息。认真调查了解小企业信贷市场状况，积极搜集本地区优质小企业资料，积极建立并维护好信贷关系，为发展小企业信贷业务打好基础。同时积极参与中小企业结算与现金管理业务营销推广活动，挖掘中小企业市场潜力，扩大中小企业市场份额。抓紧开展市场调研，摸清辖区内小企业客户资源状况，制定适合中小企业需求的产品和营销策略,适时启动小企业信贷业务。
四、开拓进取，创新到位。针对小企业信贷业务“短、频、快”特点，为加快工作效率，支行按照总行提出的“四位一体”的小企业信贷工作要求和专业化发展的思路，对优质客户实施“绿色通道”。同时根据小企业需求的多样性，通过产品创新和组织，最大限度的满足中小企业多元化的融资需求。同时推广与中小企业物质流、现金流密切相关的动产、仓单、提货单、应收账款等质押的贷款业务，解决中小企业贷款抵押保证难的问题。
五、完善考核，激励机制。作为推进小企业业务发展的重要手段和措施，支行进一步完善考核机制，对小企业金融业务实行专项考核激励，切实提高和发挥小企业工作人员的积极性、主动性和创新意识。建立了与中小企业业务发展相匹配的考核、激励、约束机制，制定中小企业业务拓展的专项考核管理措施。
