工商银行锦州古塔支行加强员工职业道德教育提高员工综合素质

  为了加强企业文化建设，提高我行对外形象，工商银行锦州古塔支行“四个结合”加强对员工的职业道德教育，提高员工综合素质。

  一、结合精神文明建设开展员工职业道德教育。加强思想宣传工作，在各营业网点开展了以评选优质文明窗口、优质文明服务标兵等为竞赛内容的服务竞赛活动，树立先进典型，促进职业道德水平的提高，促进优质文明服务的升华，促进各项业务的发展，并通过员工对广大客户的影响，促进整个社会风气好转，为工行事业发展创造良好的环境。

  二、结合案件防范工作开展员工职业道德教育。用各种案例进行警示教育，引导其树立好世界观、人生观、价值观，过好权力关、金钱关、人情关，做到正确使用权力，不滥用职权，金钱面前不动心，人情面前讲原则，不断提高员工政治思想素养，彻底杜绝无视规章制度、有章不循、讲义气、以感情代替制度和原则、不按操作规程办理业务、我行我素，凭经验、习惯做法办理业务的现象。

  三、结合我行自身发展开展员工职业道德教育。面临愈演愈烈竞争，着重提高员工队伍的素质，加强职业道德教育程度。培养一批工作态度好，细致深入，服务至上、诚实守信、文明热情、耐心细致、不怕繁琐、敬业乐业、遵纪守法、扎实工作的好员工，从而会赢得顾客的信任和支持，促进各项业务的发展。

  四、结合“文化聚人心  转型促发展”主题教育活动开展员工职业道德教育。以优秀的企业文化为引导，以加快结构调整和经营转型为主线，引导广大员工正确认识和把握我行当前面临的新形势、新任务，将我行的价值理念自觉融入到本职工作中。