为全面提升资金结算业务，积极推动对公客户、账户、支付结算产品规模的更快发展，认真贯彻建行山西省分行《关于开展对公结算业务百日营销竞赛活动的通知》文件及运城分行有关文件精神，银湖支行积极开展对公业务营销、大客户争揽营销，对公结算账户营销、资金结算产品营销等业务的百日营销竞赛活动。
一、支行领导、营业主管高度重视此项竞赛活动。他们结合自身实际情况，认真细致的制定了竞赛活动方案，积极宣传发动，强化组织引导，将广大员工参加竞赛活动与业务指标的具体落实有机结合起来，加快了各项业务任务指标的完成进度，确保了竞赛活动顺利、扎实开展。
二、进一步提高对公柜面营销服务能力。要求员工要进一步提高认识，转变观念，从战略的高度审视和重视资金结算业务，在做好增加客户资源、稳定对公存款、巩固银企关系、产品覆盖度、结算量、增加中间业务收入的基础工作上，努力提高营销服务水平，增强竞争实力。
三、采取多项措施，不断加大对各项产品营销服务力度。随着结算产品的进一步推广，采取各种产品对路的推荐营销方式。以提高产品知名度，以重点客户带动普通客户，细化重点产品发展目标和激励措施，分析结算产品的功能和特点，细心解答客户对于产品功能和特点提出的疑问。该行认真分析以往在结算产品中的一些营销弱式，专门制定了一套特殊的营销方案，突出“验资套餐”的带动作用，促进验资账户的营销。 针对客户开立验资户后再开立基本账户的情况，该行抓住了这一有利时机，积极推荐客户使用该行验资套餐，利用验资套餐可为客户省去一部分费用的价格优势，吸引了一大批潜在开户企业由他行转到我行办理开户，防止了验资账户的流失。
四、强化营销服务手段，努力提高产品覆盖率。要把“以客户为中心”的服务理念贯穿于产品营销的过程中，采取多种服务手段，针对不同类型客户组合不同配套产品加以营销，并利用此次活动优惠的大好时机，如单位人民币结算卡可执行年费50%的优惠。让客户根据自身的需求对产品加以选择，尽量满足客户不同层次的需求，提升客户对建行的依附度与忠诚度，努力提高产品的覆盖度与渗透率。
五、充分有效利用前后台业务分离的时机，积极组织推进营业网点对公柜面转型，做好柜面对公柜员的角色转变。重新确定了网点内部劳动组合及岗位设置，优化柜面服务流程，推进柜面交易向电子渠道分流转移，释放前台营销潜力，为发挥柜面营销服务功能奠定基础,壮大了对公资金结算产品营销队伍。
六、在努力营销的基础上积极做好风险防范工作，确保安全运营。在积极推动资金结算业务发展的同时，该行高度重视柜面操作风险防范，充分发挥了委派营业主管风险防范第一道防线的作用，严格执行各项规章制度，加强内控制度建设，狠抓对公柜面业务的基础管理，并加大日常检查、监督力度，严把风险关，确保资金结算业务健康、安全、有效发展。
