安康汉阴支行利用客户用卡意识不断增强,社会用卡环境不断优化,顺应形势,采取措施,大力推动银行卡发卡工作。
一、强化银行卡业务知识宣传。充分利用网点主阵地做好柜面宣传,向新开户客户首选推介灵通卡、中油卡;对个人信誉较高且有固定收入来源的客户向其推介工行各类信用卡,同时对分期付款业务做重点宣传介绍。在此基础上利用网点LED显示屏、业务展板、宣传条幅扩大宣传范围,提高客户对工行银行卡业务知识的知晓程度。
二、提高重点客户群体的持卡率。支行对代发工资客户群体实行用卡重点推介,广泛宣传用卡的优越性,力争每位客户办理一张银行卡;结合三秦通卡的推出,支行主动与县财政局联系,利用上级行与财政部门的联合发文,做好当地各部门公务用车的办卡工作,力推三秦通卡的发放;与汉阴中学进行联系,从方便学生支付结算的角度出发,为每位学生办理一张灵通卡,目前支行已办理学生用卡600张。
三、努力提高和改善用卡环境。为方便持卡客户的用卡环境,支行将电卡专管员的办公地点前移至营业厅办公,方便客户业务咨询和办理,同时大力发展POS机商户,今年新增POS机商户9户;加强ATM机和POS机商户的巡查与维护,及时解决出现的各类问题,保证两处网点ATM机24小时正常运行。
四、加大银行卡业务营销的考核力度。支行将任务指标分解到网点和个人,充分发挥员工营销工作的潜力和主管能动性;同时不断唤醒睡眠卡、催收不良透支卡,降低银行卡不良率,推动银行卡业务持续健康的发展。
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