俗话说:“打铁先得自身硬”。基层机构纪检特派员和风险经理即是基层领导,又是管理者,也是案防工作的一道防火墙,还是基层机构业务健康运营和前行的重要保障者。只有不断提升个人综合素质,改善工作效率,才能履职尽责,发挥积极作用。
一、具备良好品格,树立正面形象。
孔子说:“其身正,有令则行,其身不正,有令不从”、“己所不欲,勿施于人”。 做为管理者,首要的要管好自己,要树正气、聚人气、鼓士气;要学规定、知禁令、作表率。其次是培养持续学习的能力。学习是终身的, 时时的,要主动和坚持。通过学习,提高个人的文化素养,提高专业知识和案防能力,成为行家里手。第三是要敢于担当。纪检特派员和风险经理要敢于担当,关心员工生活要象春风润人心,对待违纪违规人员要秋风扫落叶。
二、加强制度建设,完善业务流程。
制度管理是基础管理工作的基础,纪检特派员和风险经理不仅要查找所在机构在制度建设和业务流程执行中的薄弱环节,更要给予积极的帮扶,提高制度执行力。要明职责、定奖罚,通过保留、健全、完善,体现制度的“全”、“精”、“细”,让制度和流程覆盖日常经营管理的方方面面。
三、关注业务细节,防控操作风险。
俗话说“细节决定成败”。目前风险经理监督13个风险点,基本上涵盖了基层网点日常柜面业务操作的各个方面,但在日常监管中仍需要高度关注操作中“细节”。比如:“日终现金柜员尾箱封存,是否按制度要求做到双人封箱、双人清点,双人入库,现金柜员主管是否做到对整捆现金卡把清点并抽把点验”;柜面业务的授权环节是否出现“飞指”现象;重要空白作凭证的作废、销毁环节是否合规;印章管理是否坚持“谁保管、谁使用、谁负责”;个人结算账户实名制的审查和单位结算账户非法人办理开户业务授权书的审查、票据业务的贸易背景真实、资金结算业务的协议真实性审查等等。
四、加强工作联系,共保一方平安。
纪检特派员、风险经理、营业主管是总行为防范基层网点操作风险,保障业务健康运营而设置的三道防线,俗称为“三位一体”。在实际工作中,纪检特派员要主动加强与风险经理、营业主管的沟通联系,了解新的业务管理办法和流程,掌握每一手资料,避免工作的盲目性,提高工作效率。