工行长治滨河支行采取有效措施加强业务运营风险管理,全面降低操作风险,为进一步提高核算水平和服务效率奠定了基础。
一是提高认识,强化管理。支行领导把加强运营风险管理,降低业务风险作为内控管理的一件大事,成立了专项治理领导组,以加强一类风险事件治理为突破口,对运营风险事件实行专项治理,并确定了具体工作目标和管理处罚办法,保证了此项工作顺利开展。
二是加强教育,提高风险意识。一方面组织学习培训,促使员工熟悉操作流程,熟知各类业务风险点,有效规避业务风险;另一方面对上级行有关部门通报的各类风险事件认真组织学习讨论,从中汲取教训,切实防范业务风险。进一步警示员工切实提高风险防范意识。
三是加强监督,严格把关。要求现场审查人员、内控主管认真履职,分头把关,认真负责,对当日业务操作逐笔审核,全面审查,确保每笔业务手续齐全、程序规范,全面降低业务风险。
四是奖罚并举,机制保证。该行出台了加强业务运营风险管理办法,对上级行通报的各类风险事件依据不同性质将分别进行警告、扣除绩效工资、直至下岗培训等不同程度的处罚。同时对核算质量高、业务风险率低的员工将依据业务量、差错率等在进行单项奖励、年度评先、工资晋级等方面给予一定的奖励,进一步调动了员工严格操作的积极性。今年以来,该行没有发生过一起被上级行通报的风险事件。
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