为努力构建能够助推业务持续发展的长效机制,建设银行承德分行积极开展合规文化建设,让员工在工作中随时随地都能接受到合规文化教育,提高员工遵规守法的自觉性和主动性,提高合规风险管理水平,确保分行各项业务安全运行。他们工会、办公室、团委集中开展篮球、羽毛球、乒乓球比赛等文体活动,加强员工的凝聚力,使全行员工形成在市场上勇于拼搏的“战斗集体”。该分行通过签订网点服务目标责任书,建立网点服务责任人制度,增强员工服务意识,通过推行“神秘人”制度和客户满意度测评工作,持续促进网点改进服务工作,打造良好服务品牌,助推分行业务持续发展。
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