工行广西玉林分行根据WAP手机银行具有随身便捷、功能丰富和安全可靠的特点，积极抓好营销，大力拓展业务，取得明显成效。截至9月末，该行今年新增WAP手机银行客户3.5万多户，完成上级行下达年度任务的86%，任务完成率居全区地市行前列。
一是强化联动营销。加强营销部门的联动与协作，强化从分行、支行、网点到柜员、客户经理层层联动的营销机制，注重产品组合，在向客户营销产品特别是对新开结算户营销信贷、结算、票据、银行卡和个金等业务产品时，同步营销WAP手机银行，以传统业务带动新兴业务发展。
二是抓好捆绑营销。加强企业网上银行、个人网上银行、手机银行（WAP）等电子银行产品之间的捆绑营销，做到在营销企业网上银行时，同步营销企业财务室和电子工资单及手机银行（WAP），实现以公促私；在营销个人网上银行时，主动推荐WAP手机银行，努力实现客户服务渠道多样化。
三是做好上门营销。选择辖内优质企业、事业单位，组织业务骨干，以举办金融知识讲座、进行电子银行产品演示和开展产品体验活动等方式上门服务，宣传推介WAP手机银行业务，并为客户现场注册个人网上银行和WAP手机银行。
四是加强售后服务。采取集中培训、日常学习等多种方式，加强对网点客户经理、大堂经理和柜员的业务培训，使大家了解和掌握WAP手机银行业务流程、产品功能和维护技巧，进一步提高业务能力和营销服务水平。同时，对新开手机银行客户，由客户经理面对面指导，使其了解和掌握产品的功能和使用方法，并认真做好客户回访工作，主动与客户联系，指导客户正确使用手机银行。从而，促使WAP手机银行客户快速发展。
