建行高邮支行开展柜面服务提升月活动

    建行江苏省扬州高邮支行认真部署，在全行开展柜面服务提升月活动。成立以行领导为组长，相关部门人员参加的服务推进检查小组，加强对柜面服务活动的组织管理。每旬对网点服务检查一次，并不定期进行客户问卷调查和监控录像抽查。检查内容包括：营业环境、仪容仪表、大堂经理、网点柜员、个人业务顾问、自助设备等六方面计77项要求。活动的开展进一步改善了服务，提升了形象，受到客户一致好评。