工行榆林定边支行在谋求各项业务全面协调发展的过程中,加大宣传工作,给力年末营销宣传攻势。对内鼓舞全员营销士气,对外树立工行品牌形象,彰显大行风范。在年末营销攻势启动后,支行宣传工作实施“六抓”措施,助推业务快速发展。
一、抓宣传观念转变。将“宣传务虚”转变为“宣传就是营销”的观念。长期以来宣传工作一度被视为务虚的工作,对此支行明确树立“宣传就是营销、大宣传大营销、小宣传小营销、不宣传不营销”的宣传理念,并紧密结合重点产品,在树立良好外部形象上发起攻势,为产品营销打前站,从而产生宣传工作促进业务营销的良好效应。
二、抓营销观念转变。由“依靠部门、个人”单独营销,转变为全员宣传,大联动、大营销。为使宣传工作与业务发展相匹配,支行办公室一方面坚持走新产品、新业务路线,加强部门网点阵地宣传;另一方面全行员工自加压力,主动担当,积极宣传,逐步形成以媒体、广告、员工宣传为核心的宣传格局,实现了宣传工作为营销业绩铺路。
三、抓重点,转变旁观“重数量”为“提质量”的宣传重点。支行针对工作面广,业务种类繁多,宣传工作没有专人管的实际情况。集中有限的力量和资源,突出产品与重点工作,实施有质量有深度有影响的宣传。
四、抓媒体,转变“营销攻关”为“超前铺路”。在客户维权意识日益增强、媒体投诉事件增多的趋势下,支行办公室加强与媒体联系与合作,主动宣传报道客户关心的金融产品与服务。主动与政府宣传部门、新闻媒体合作开展丰富多彩的宣传活动。
五、抓持久,转变“间隙性”宣传为“经常化”宣传。支行坚持将宣传工作常抓不懈,给广大客户留下持久良好的印象。有效改变“遇事才有宣传,平时无所作为”的时热时冷现象,采取“重大事件突击宣传,一般事件常年宣传”的策略,以保持信息宣传的持续性。