建行河北省分行营业部小企业中心成立几年来,中心领导高度重视员工培训和学习,创造条件开展各种学习与交流活动,促中心业务发展。近日,该中心针对新员工组织开展学习“再充电”活动。随着小企业业务的快速发展,近年来小企业经营中心陆续充实新员工数名,中心相关领导在热烈欢迎新员工到来的同时,对新员工的未来职业发展也表达了殷切的希望。近日小企业中心积极筹划,组织新进青年员工进行业务培训并定期安排考试检验学习效果。
近日,该中心认真编写了2011年新员工业务培训方案,内容包括信贷管理、小企业业务操作流程、小企业信贷产品介绍等业务知识,以及有效沟通、营销技巧等实践经验介绍,并组织青年员工开展为期两个月的集中学习,分阶段以讨论和考试相结合的方式,就相关内容同新员工进行学习和交流。此次学习培训极大地调动了员工的学习热情,得到了大家积极的参与和一致好评,各位青年员工纷纷利用业余时间进行自学和查漏补缺,大家均表示通过此次知识沉淀,他们对小企业科学管理工作有了一个更为深入全面的认识和理解。
此次素质提升培训的开展,为衷心进一步打造服务意识强、服务效能高、服务水平优的小企业专业团队,实现加快发展、提档升级提供了坚强的人员力量保证。
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