建设银行承德县支行努力提升文明服务水平

    为全面抓好优质文明服务工作，切实有效提升一线人员文明规范服务水准，近日，建设银行承德县支行组织全行员工对前台窗口的员工录像资料进行现场播放，针对每位员工服务优缺点进行现场讲解与点评,并让员工谈谈自己对服务的“观后感”。与会人员通过现场观看自身和他人的行为举止、仪表仪容、三声服务等表现情况,对自身服务工作有了更直观的认识，各自对今后的服务工作有了更确切的目标。