建行山西大同分行 建立健全服务管理制度

    建行山西大同分行高度重视服务管理机制建设，先后制定或修订了服务质量责任人管理办法、营业网点服务调查标准、服务积分管理标准、“服务示范网点”管理实施细则、对公营业网点服务规范实施细则、营业网点重点监控督导实施细则等，形成了“以等级管理为基础，以示范网点为标准，以最优网点为品牌”较为健全的的营业网点服务评价体系。