10月13日晚,建行长治分行武乡支行召开营业厅全体员工会议,传达贯彻市分行网点经理座谈会议精神。会上,副行长张旭亮传达了市分行米行长、李行长在网点经理座谈会上的讲话精神,同时就该行四季度个人金融业务工作进行了具体部署。一、继续抓好传统业务。存款是立行之本,全员要维护好原有客户,大力拓展新的客户群体,注重区域经济发展规划中新上项目,做好招商吸存工作。二、扩大电子银行业务营销产品范围。短信银行是该行今年各项业务的发展亮点,四季度要总结经验并推广到发展网上银行和手机银行上来,增加网上银行和手机银行签约客户量,促进该行电子银行业务快速发展。三、要确保完成基金定投业务指标。基金定投是今年省分行下达任务中必保完成指标,二、三季度此项工作取得了很好的成绩,到9月底完成了年计划的72.86%,四季度要再接再励确保完成此项指标。四、做好保险、基金、黃金、账户金、国债及理财产品营销工作。各种理财产品是增加中间业务收入的主体,前三季度在代理产品上有欠缺,四季度要争取有所突破。五、继续深化网点转型。全体柜员要以规范化服务标准严格要求自己,不断提升服务水平,各岗位之间要密切配合,想客户所想、急客户所急,秉承客户第一、服务至上的理念。以服务赢得客户、以服务赢得市场、以服务赢得效益。六、加强风险防范。员工要努力学习业务知识和操作技能,提高防范操作风险和道德风险的素质,远离风险“红线”,确保安全无事故。
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