针对柜面业务轻微违规行为的屡查屡犯现象和个别员工的麻痹大意心理,晋城建行红星街分理处实行“四个一”管理,狠刹柜面轻微违规行为。一是每周五召开一次柜面操作情况专题会。主管总结本周柜面操作情况,分析问题,查找症结,分析根源,提出整改措施。二是每月组织一次全面检查,全方位检查现金、重要单证、重要物品、录像资料和操作流程。三是每月举办一次业务培训。主管讲流程,柜员讲操作,合规操作标兵谈经验讲心得,风险经理讲风险防范,特派员讲如何进一步提升执行力和案防意识。四是每月进行一次整改情况通报。对上月发现问题的整改情况进行通报,确保发现问题有整改,有处罚,有通报,并举一反三。
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