针对建总行10月17日下发的《案件防控工作动态》第39期中对ATM现金管理部位的风险提示,晋城建行结合近几年总行及外部监管部门通报的各类案件情况中暴露的自助设备管理方面的风险隐患,认真梳理分析,深刻吸取教训。共梳理出自助设备管理中存在的八大风险表现形式,即:自助设备人员、岗位管理混乱;自助设备密码钥匙不规范;自助设备清机加钞过程操作不合规;清机时发生错账处理不合规;吞卡处理不合规;自助设备虚假调拨现金;自助设备维护、清机、加钞、客户存取款操作存在监控盲点;虚拟柜员尾箱号与ATM实物之间未一一对应等。并提出相应的管理要求,切实加强对现金调拨业务和自助设备的管理,严格落实双人操作的规定,强化对自助设备业务的例行检查和突击检查,将自助设备加钞清机、密码管理、钥匙管理等为重点环节督察。同时要求进一步加强对员工的教育管理和行为排查,密切关注员工的思想动态和行为表现,果断处置不良苗头和类似风险隐患,坚决遏制同质同类案件的发生。
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