延安店头支行召开了全行职工大会分析前三季度工作经营情况,结合区域实际制定五项措施精心安排部署今年最后三个月工作,全力冲刺全年目标任务。
一是深度挖掘中间业务创收能力。支行充分发挥网点阵地的优势,深度挖掘现有中高端客户潜力大,大力拓展结构性存款业务、个人理财业务和代理业务,将适合的优势产品推荐给适合的客户,推动中间业务收入快速增长,力争全面完成全年中间业务收入目标任务。
二是夯实责任拓展储蓄存款。支行以“星级”客户为基础,支行对存量客户进行了认真梳理,筛选出一批优质客户和潜力客户名单,锁定目标客户由全行员工认领客户,夯实维护责任,实施“一对一”营销服务,加大对优质客户的营销力度,挖掘和拓展新的存款空间,确保储蓄存款稳步增长。
三是做好对公存款的稳存、增存工作。支行行长亲自挂帅巩固重点客户,对红石岩煤矿等重点优质客户进行走访和慰问,进一步增强银企合作,以陕西省红石岩煤矿、车村煤矿为中心,实施定向服务,加强客户关系维护力度,增加护客户在支行的存款份额。
四是加强内控案防工作。支行利用晨会组织员工学习省行案例通报,针对通报中涉及的案例,结合支行实际,落实责任,加强监督检查力度,规范操作行为;加强对员工的专业培训,确保员工规范办理业务;加强对金库、ATM机等自助设备的安全巡查工作,确保安全稳健运行,力争在内控综合评比活动中取得较好成绩。
五是做好区域市场调研工作。支行人力对客户产品使用情况进行回访,解决客户在离行交易中存在的问题,了解收集大客户的新打算、新动向,全面捕捉客户的需求信息,知己知彼及早制定金融服务方案,为明年各项工作的开展奠定良好的基础。