泰安工行肥城支行向阳分理处积极做好客户跟进营销工作

                        
    今年以来，泰安工行肥城支行向阳分理处深入贯彻客户制胜战略 ，采取走出去，引进来，留得住，抓优质，扩数量，全方位，多渠道的客户营销方式，取得了一定成效。

    近日，该处根据行领导的要求，在开展中秋客户联谊活动基础上，对客户继续跟踪营销，加深了解，增强交流，融通感情。主要做法：一是开展客户走访活动，上门征求客户对我行理财产品、营销活动及网点服务的意见；二是再将部分客户请到网点，面对面征求客户意见，当场制定改进措施；三是针对客户对我行部分理财产品知之甚少的现状，对客户进行现场授课，详细讲解我行各项理财产品，并利用节假日星期六星期天向周围的居民和商户发放理财宣传单，或现场理财知识讲解；四是客户经理利用专业理财知识对部分大客户根据客户资金流通现状、流通特点、流通规律，开展一对一服务，提高客户资金效率；五是利用手机、电话、短信等方式及时向客户推介我行的最新产品。通过以上活动赢得了客户，拓展了客户资源。目前新增理财产品451万，新开理财金35张，商友卡11张。个人网银15户，个人电话银行10户，U盾6户等。