农业银行湖南邵阳分行信用卡业务收入快速增长

 今年以来，农业银行湖南邵阳分行牢固树立“防范风险就是提高效益”的经营理念，按照量质并举原则，严把风险关口，全力拓展信用卡市场，使信用卡业务形成发卡量有效增长、消费额大幅提升、透支规模扩大、不良透支下降、收入快速增长的发展格局。截至9月末，实现信用卡业务收入1792.6万元，同比多增收653万元，增长36.4%，完成省分行序时目标任务的119.51%，全省排名第一。

    把好客户审查关。该行改进管理方式，及时梳理和完善相关规章制度，使决策程序、业务流程、操作环节和员工的经营行为处于缜密的内部制约与监督之下。在客户调查环节上，采取明查与暗访相结合的形式，对客户进行全面调查摸底，了解和收集客户信息，为审查提供第一手资料；在业务流程上，加快客户信息录入、资料上传速度，提高办卡效率；在审批环节上，认真审查客户资料的真实性、可行性，杜绝不良客户准入，真正做到质量和效率并重。

    把好客户优选关。该行实施“大联动，大营销”战略，成立营销团队，优选优质客户，全面提高信用卡在优质客户中的营销渗透率。一方面整合营销资源，充分发挥团队优势，把发卡客户重点锁定在公务员群体、系统大户、行业龙头、优质单位、企业客户、优质个人客户，动员全行力量，循序渐进营销发卡。同时建立营销责任机制，按月给每个支行下达任务，奖罚结合促营销，确保量质并重。另一方面，落实捆绑营销模式，在办理对公和个人金融业务时，对符合信用卡发卡条件的现有存款在10万元以上的个人存款客户，主动推荐使用信用卡，不断扩大优质客户群体。据统计，在全行今年新增的19572个信用卡客户中，个人存款在10万元以上的客户达1.2万余户，占新增客户的60%以上。
　　
    把好透支催收关。该行通过对客户透支情况进行综合对比分析，了解和掌握客户透支时间、透支次数、透支额外负担的变化等客户最新信息，使透支风险处于实时监控之中。在透支款催收过程中，该行针对不同客户采取不同的催收方式，对一般透支客户采用电话、上门形式联系还款；对于部分恶意透支持卡人，采取媒体爆光和法律手段进行催收清理。由于管理到位，催收及时，该行信用卡透支不良占比控制在上级行规定的指标内，实现了扩大透支规模、控制透支不良占比、增加透支利息收入的“三赢”局面。