工行德州分行强化操作风险控制显成效

    为规范业务操作，防范业务操作风险，降低全行风险暴露水平，工行德州分行四项措施，强化操作风险控制，取得较好效果，九月份全行风险暴露水平比八月份下降近3成，实现全行业务安全运行。

      一、加大培训力度，提高核算质量。制定了《德州分行业务运营培训实施方案》。一是每月初根据上级行下发的各项规章制度，编制《新制度办法重点内容培训资料》，运行督导员集中进行学习，及时掌握业务操作重点；二是根据《新制度办法重点内容培训资料》，由运行督导员现场对柜员进行新制度办法操作流程辅导，及时纠正柜员业务操作中存在的问题，并督促进行现场整改，根据现场辅导情况，对网点柜员进行集中重点培训，强化员工制度执行力；三是实行重点培训，每季对全行高风险柜员及高风险柜员涉及网点运营副主任、支行内控管理副行长进行集中培训，提高高风险柜员的合规操作意识和风险防控意识，增强支行管理人员的风险防控水平，从源头上控制风险事件的发生。四是建立培训效果反馈机制，确保培训取得成效。

      二、加大考核力度，堵塞管理漏洞。为有效降低操作风险，该行制定分层次的考核办法，对运行督导员、远程授权人员、内控副行长、网点运营副主任在风险管理方面实施分行统一考核，并修订《运行管理专业考评办法》，对各行风险管理实行一票否决，加大考核力度。

      三、建立通报制度，把握工作重点。按旬、月、季对各支行可控风险事件明细、指标情况进行排名通报；按季对各支行指标情况及典型案例进行分析通报，对相关操作可能带来的潜在风险进行提示，使每个支行、网点、柜员举一反三，认真查找自身在防控业务操作风险中的不足，做到防患于未然。