建行长治分行故县支行安排布置四季度工作

    9月11日，建行长治分行故县支行召开了行务会议，对四季度工作进行了安排布置。一、做实客户维护和拓展工作。个人存款和中间业务仍然是四季度工作的重点。继续做好王庄、长钢两大企业代发工资的维护工作，同时要积极捕捉信息，关注周边企业，拓展存款领域，积极走访，做好业务拓展前期准备工作，改善支行客户单一的现状。二、深层挖掘中间业务创收能力，继续做好各种代理业务，深度挖掘现有中高端客户潜力；根据客户需求推荐适合的理财产品创收，大力营销保险、基金、理财产品和电子银行产品，继续开展 “进企业、进社区、进市场、进校园”营销电子银行产品活动，提高电子银行柜面签约率。对网银、手机银行、短信银行进行捆绑营销，力争使电子银行业务有较大的突破，努力完成全年中间业务收入目标任务。三、切实加强内控案防工作，加强警示教育和案例及规章制度、操作规程学习，落实责任，加大监督、检查力度，使支行的内控管理水平得到进一步提升。四、加大服务力度，提升服务质量和水平。在服务中，各部门、柜员之间不能出现相互推诿、扯皮现象，要摒弃个人主义，相互配合，切实做好服务工作。推进服务精细化工作。支行还要加强业务培训、服务技巧培训，引导员工全面学习，教会员工缓解压力的方法，使员工快乐工作，高质、高效服务，从而不断提升服务品质、服务效率、服务形象和客户满意度，带动支行各项业务持续、快速发展。五、紧紧围绕“强化基础管理、改进工作作风” 在全行开展作风纪律整顿活动加大对员工的培训学习力度，对业务操作的重要规定和风险提示，会计主管要及时传导，确保业务工作顺利开展。全行员工要严格执行考勤、请销假制度，严禁在工作时间玩游戏，做与工作不相关的事，希望全行员工要切实加强基础管理，转变工作作风，提高工作效率，强化服务意识。