今年以来,工商银行鹰潭贵溪支行在加快推进转型与发展的进程中,立足物理网点的合理规划与布局,充分运用工行系统科技优势,采取“四化”拓展措施,以点带面,辐射延伸,加大电子银行业务和产品的市场营销渗透力度,不断扩大市场覆盖面。
一是拓展网点布局合理化。结合全行蓝海战略的实施,针对市场经营的特点和规律,采取网点调整外迁和增加自助银行的方式,用足、用好网点、网络优势,提高业务产品的市场占比。
二是拓展营销激励机制化。为推进电子银行营销力度、发挥全员营销作用,该行将电子银行发展指标纳入各部门、网点的考核范围,下达指令性计划,建立完善了“全员营销、联动营销、上下协调”的业务发展机制和考核激励机制,同时目标分解落实到部门、网点,确定了每项指标的考核权重。使全员的营销意识、产品意识、市场意识深入人心,有效调动了全体员工发展电子银行业务的积极性。
三是拓展网络系统功能化。该行充分运用已拥有ATM机等设备资源,加大业务分流引导力度,注重电子银行科技设备的维护和保养,为离柜业务的开展提供科技保障,减少了客户等侯时间、减轻了柜台压力。
四是拓展营销产品多元化。针对市场客户的需求,该行在做好信用卡、灵通卡办理的同时,加大办理逸贷卡等贷记卡业务和分期付款业务的营销力度,丰富产品服务内涵,力求多点开花,全面推进电子银行产品的市场攻占步伐。
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