金融是高风险行业。银行工作人员，有的在管理岗位，有的在专技岗位，有的负责人事，有的掌管财物。各人都有各人的岗位职责，多数把守重要业务关口，那一个岗位不尽责，那一个关口出问题，都有可能形成案件风险。尽管我行在案件防控方面也采取了不少措施，但仍有个别员工风险防范意识淡薄，且屡查屡犯现象时有发生，就其究其原因主要是员工缺乏应有的责任心。如何增强和树立员工的工作责任心呢？是我们急待解决的实际问题。
一、以案为鉴，用教育培训激化责任心。针对现代金融制度和不断深化改革的现实，重点加强对员工大局意识、奉献意识和诚实守信、遵纪守法的教育，围绕工作中心，不断赋予教育培训工作新的鲜活的内容，开展内容充实、富有时代精神、形式多样的活动，以案为鉴，寓教于乐，多组织员工参加警示教育：一是亲临监狱，让员工现场感受违法者“自由”生活；二是通报案例，让员工真切聆听违纪者所受到的应有惩罚；学习规章，让员工切实掌握违规者将承担的严重后果，继而使员工增强工作责任心不敢违规、好好工作。
二、以查为要，拿责任追究牵制责任心。要通过现场检查，实地查看有权人检查登记，突查柜员保管物品、保险柜密码钥匙及印章管理及重空单证保管情况和安全保卫情况，及时发现员工违规操作行为。通过监控录像分别对行领导、会计主管、柜员主管、现金主管检查工作情况进行监督；对午休时间、双休日上班情况、节假日等重点时段等重点岗位人员的在岗工作及表现进行抽查。同时，观注审计系统、稽核系统、柜面业务监测系统、远程监控通报问题，把各部检查发现的各类突出风险和多发问题纳入监督检查视野。通过监督检查，让员工晓得时刻有双眼睛顶着自己的一举一动，必须老老实实做人，规规矩矩办事，继而使员工增强工作责任心不能违规、按章操作。
三、以人为本，靠关心员工感化责任心。管理岗位人员要深入员工，放下架子，扑下身子，倾听民声，了解民意，想职工所想，急职工所急，关心职工的生活，以诚心和爱心满腔热情地帮助员工解决实际困难和关注的问题，做员工的贴心人。要突出以人为本，及时了解员工需求，在尊重人的基础上理解人，在理解人的基础上关心人，在关心人的基础上启发人，在启发人的基础上激励人，让员工晓得，我是建行员工，我的一言一行，将直接影响建行这个大家庭事业的成败，继而使员工增强工作责任心不想违规、用心工作。
