根据总省行和银行业协会的要求,工商银行江西赣州分行积极开展“普及金融知识万里行”系列活动,在群众中普及金融知识、推广工行企业文化。 一、加强组织领导、制定活动方案。该活动以各一级支行为单位开展,市分行风险管理部、公司业务部、个人金融业务部、电子银行业务部、办公室配合各行开展各项活动。市分行统一制作调查问卷,统一制作城区网点宣传横幅,横幅内容统一为“开展‘普及金融知识万里行’活动”,宣传资料以目前各专业发放的宣传册和宣传折页为主,各支行结合实际情况也制定了具体的活动时间表和活动方案。 二、利用中小学新学期开学的有利时机,开展“宝贝成长卡”进校园活动。由个金部配合有关支行重点开展“宝贝成长卡”进校园活动,择优选择宣传学校,充分抓住开学之时为契机,在小学设点宣传,着力实现业务产品与客户之间的积极沟通和有效贯穿,努力促进“宝贝成长卡”产品的积极发展和有效延伸。 三、结合业务发展需要,开展理财沙龙等宣传活动。举办“工银财富”理财讲座,将工行的商友卡、POS机、商友贷、分期付款以及贵金属等一些列的产品和业务作串联式的推介,并专门针对当地个私业主企业网银代发工资业务、资产业务、理财业务、个人电子银行业务等客户感兴趣各项银行产品知识与大家交流共享,得到客户的一致好评。 四、组织调查问卷,了解消费者迫切需要的金融需求。在开展宣传活动的同时开展问卷调查工作,就金融消费者最有待了解的金融知识、最急于获得的金融服务、最关注的银行业动态、最担心的金融风险、最紧迫的金融服务诉求以及对工行的意见建议等内容进行了调查。
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