工行孙立新不怕脏累为客户换大量零钞受表扬

    9月16日下午14点左右，一位客户带着一大袋子零钞来到盘锦工行湖滨支行，抱着试试看的心理，怯生生地问能否把这一袋子零钞换成整钱。当班的柜员爽快地答应到：没问题，拿来吧。客户悬着的心倏地放下了，他迅速打开袋子，一股子难闻的气味扑面而来，当班柜员丝毫没表现出不耐烦，一张张地整理。当所有零钱全部整理完时，客户看了看手表，已经整整过去了半个小时。当柜员把干干净净的整钱递给客户时，客户非常感动，不知道说什么才能表达心情，于是给95588打了表扬电话。后经查实，此柜员是孙立新，她的服务态度好远近皆知，给客户换零钞对她来说都是小事。