盘锦工行兴隆台支行强培训多举措遏制运营风险事件

    进入9月份以来，兴隆台支行多种举措遏制风险事件的发生。
    一是加强培训学习。业务知识掌握的全面与否决定着风险事件发生的概率，兴隆台支行根据所面对客户群的特点，制定了培训计划，对全行员工进行业务培训；另一方面要求员工从思想上增强风险防范意识，真正意义的理解防患于未然的重要性。
    二是增强柜员沟通能力。风险事件的发生往往是与客户沟通不利造成的，故要求柜员在为客户办理业务中要做到“嘴勤、手勤、眼勤”，深入的了解并理解客户的意图，正确办理每一笔业务。
    三是定期通报制度。每周开会通报风险事件情况，对所发生的风险事件进行深入的分析，分析发生的原因和潜在的风险隐患，真正的从源头杜绝风险事件的发生。