工行长治汇通支行坚持抢安排早部署,坚持多措并举积极发动全员增存揽存,掀起了全员揽存的新热潮。
1、强化激励,营造氛围。为充分调动员工积极性,支行制定了考核激励办法,通过明码标价、透明兑现、奖优惩劣等机制激发员工的营销潜力,同时支行领导带头营销,做好榜样表率,在全行上下充分营造了增存揽储的热烈氛围。
2、突出重点,强化服务。在保证网点服务质量基础上,针对当前实际,支行运用弹性工作制杠杆调剂整合服务资源,在业务高峰期增加大客户服务窗口,提高办理效率,最大限度减少大客户等候时间,赢得了大客户的认可和满意,推动了储蓄存款的稳定增长。
3、主动跟踪,上门走访。支行充分把握节前有利时机,对优质客户进行目标分解,由支行行长、分管行长亲自带队进行上门走访,细致了解业务需求,虚心听取意见建议,及时推介营销理财产品,提高了优质客户对我行服务的信赖度和认可度。
4、围绕理财,巧做文章。针对近期多款理财产品发行实际,支行客户经理在做好目标客户宣传推介同时,注重营销细节,耐心做好客户购买预约和资金提前到位,在保证客户第一时间购买同时也实现了存款的有效留存,同时密切关注客户理财产品到期收益情况,在实现客户理财产品和储蓄存款灵活转化同时,也最大限度增加了存款留存率。
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