今年以来,工行德州平原支行始终把“打造卓越金融服务、建设满意银行”作为核心内容,搭建创先争优平台,创新主题活动载体,实行“星级责任管理”,着力打造“星级柜员”,成为引领支行党组织和党员创先争优的强大动力和“催化剂”。 截止2011年9月末,该行各项存款余额突破十亿大关,创历史最好水平。
星级评定对评“星”的标准进行细化和量化,涵盖了组织、队伍建设以及银行业务的各项内容,使创先有标杆、争优有动力,使整个创先争优工作体现出整体性、注重操作性、富于导向性、突出激励性。通过测评,根据不同的考评得分确定不同的星级等次,给予不同的奖励,并在每个“星级柜员”的醒目位置予以标识。
星级评定之后,支行还对各个“星级柜员”的工作实行动态管理,进行不定期检查,对问题突出、情况严重,不能达到相应星级要求的,督促其限期整改,否则将降低其星级等次。从而较好的调动和激发了打击参与创先争优的热情和干劲。
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