为做好2011年第六届中国中部投资贸易博览会以及国庆期间信息系统安全生产运行管理工作,工行长治分行采取七项措施确保我行信息系统安全稳定运行。
一、强化中博会及国庆期间人员值班安排和技术支持,做好系统运行监控。信息科技部经理带班值守、技术骨干参与24小时值班等措施,确保关键岗位人员在岗;并根据实际工作需要,提前做好服务商现场和远程支持安排。
二、强化生产系统的精细化检查和管理。信息科技部的技术人员对所有生产系统进行了全面的性能容量的检查和分析,并提高了精细化检查的频度。
三、强化变更管理工作。统筹做好相关工作安排,严格控制各类生产变更。
四、强化应急管理工作,根据中博会及国庆期间业务特点,充分预估叠加因素可能带来的业务量突发性变化,提前做好相关业务系统的性能容量管理,及时消除隐患,并持续做好运行监控,确保不发生因性能容量原因导致的生产事件。对相应关键系统和基础设施的应急准备措施进行梳理,分析可能出现的应急场景并有针对性地细化应急操作步骤,确保应急预案切实有效。
五、强化病毒防护工作,提高问题敏感性,采取积极有效的措施防范外部攻击事件。
六、强化ATM等自助设备的运行维护,全力保障重要时期自助设备的正常运转。
七、强化网点科技管理员履职工作,确保网点信息安全管理和自助设备安全管理,能及时处置网点各类生产异常情况。