泰安工行火车站支行营业室认真学习贯彻员工违规行为处理规定提升内控管理水平

    泰安工行火车站支行营业室按照上级行有关部署，组织员工认真学习总行《员工违规行为处理规定》,要求大家思想上要引起高度重视，并将规定要求落实到具体的工作之中，牢记法律法规这条红线，将遵纪守法、遵规守纪当作工作中的一件大事来抓，提升内控管理水平，确保各项业务健康稳健发展。 
   
    一、加强学习，确保实效。该营业室组织大家认真学习《员工违规行为处理规定》，结合《规定》，论危害、谈感受，让大家切实意识到不按制度办事的严重后果及危害，以便在思想上引起高度重视，认真吸取经验教训，提高风险防范意识及能力，做到安全防范工作警钟常鸣，为确保这次学习活动的不流于形式、不走过场,根据市行要求，本部组织全体员工都进行了集中学习。学习完毕后，员工根据《员工违规行为处理规定》写出心得体会。
   
    二、强化业务培训，防范操作风险
   
    该处充分利用“三会”时间，做到逢会必讲内控制度。及时传达上级行的新规章制度和业务流程，查摆评析上日工作中的问题，重申内控制度的重要性，增强柜员规范操作的意识，做到未雨绸缪，警钟长鸣，降低业务差错， 强化柜员规章制度学习，提高履职适岗能力，通过各项规章制度的学习，做到知规章、守规矩，使柜员知道什么该做，什么不该做，不该做的做了有什么后果，做好自我保护，摒弃侥幸心理，为规范业务操作夯实基础。深入分析产生反交易及错账冲正的原因，对反交易较多的柜员重点关注，采取“盯人、盯岗、盯业务”，着力减少因操作失误而引起的反交易及错账冲正。加强风险识别，认真组织学习《中国工商银行业务运营风险分级管理办法》。对系统监测和行里下发的各类准风险事件，逐一分析产生的原因，并及时落实整改。同时，采取多种形式提高柜员对风险事件的认识，对较突出的风险事件类型，组织柜员进行分析、学习。 
   
    三、强化奖惩机制，调动员工创建积极性
   
    该处结合自身工作实际，进一步完善了“双零”创建奖惩措施，坚持“事权划分、事中控制”原则，严格按岗位职责办理业务，并纳入柜员绩效考核。与工资挂钩，激发营业经理、柜员的业务学习主动性、积极性，为“双零”网点创建奠定坚实的基础。